Refund policy

Tagastustingimused

Me tahame, et sa oleksid oma ostuga rahul. Kui midagi on valesti, lahendame selle ära.

Tagastamine

Sul on tellimuse kättesaamisest 14 päeva aega, et see täieliku tagasimakse vastu tagastada. See on sinu õigus EL-i tarbijakaitseõiguse alusel. Raamat peab olema originaalseisukorras — lugemata ja kahjustusteta. Tagastamise saatekulud katab ostja, välja arvatud juhul, kui toode saabus kahjustatuna või saatsime vale raamatu.

Kahjustatud või vale toode

Kui raamat saabus kahjustatuna või said vale toote, võta meiega ühendust 7 päeva jooksul alates kättesaamisest ning saadame uue raamatu või teeme täieliku tagasimakse koos saatekuludega. Palun lisa kirjale foto kahjustusest.

Kuidas tagastamist alustada

Kirjuta meile aadressil info@slothing.ee ning lisa tellimuse number ja tagastamise põhjus. Vastame 2 tööpäeva jooksul koos tagastamisjuhistega.

Tagasimaksed

Kui oleme tagastatud toote kätte saanud ja üle vaadanud, teeme tagasimakse 5 tööpäeva jooksul. Raha tagastatakse samale makseviisile, millega ost sooritati.